سیاست حفظ حریم خصوصی
ما به حفظ حریم خصوصی شما متعهد هستیم
آخرین بهروزرسانی: ۲۷ آذر ۱۴۰۳
۱مقدمه
به autom8DM خوش آمدید. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده، ذخیره و حفاظت از اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات ما توضیح میدهد.
autom8DM یک پلتفرم اتوماسیون اینستاگرام است که به شما امکان میدهد پاسخهای خودکار به پیامهای دایرکت و کامنتهای اینستاگرام ارسال کنید. ما از API رسمی اینستاگرام (Meta) استفاده میکنیم و به تمام قوانین و مقررات Meta پایبند هستیم.
۲اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات حساب کاربری
- آدرس ایمیل
- نام و نام خانوادگی
- اطلاعات احراز هویت از طریق سرویسدهندگان ثالث (مانند Google یا Instagram)
اطلاعات اینستاگرام
- شناسه حساب اینستاگرام شما
- توکن دسترسی برای API اینستاگرام
- محتوای پستها (تصاویر، ویدیوها، کپشنها)
- پیامهای دایرکت دریافتی و ارسالی مرتبط با اتوماسیون
- کامنتهای دریافتی روی پستهای انتخابشده
اطلاعات استفاده
- تنظیمات اتوماسیونهای شما
- کلمات کلیدی تعریفشده
- پیامهای پاسخ خودکار
- آمار و تعداد پیامهای ارسالشده
۳نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارائه خدمات: اجرای اتوماسیونهای پاسخ خودکار به پیامها و کامنتها
- پاسخهای هوشمند: استفاده از هوش مصنوعی برای تولید پاسخهای مناسب به سوالات کاربران
- بهبود خدمات: تحلیل الگوهای استفاده برای بهبود عملکرد پلتفرم
- پشتیبانی: ارائه پشتیبانی فنی و پاسخ به سوالات شما
- امنیت: حفاظت از حساب کاربری شما و جلوگیری از سوءاستفاده
۴ذخیرهسازی و امنیت دادهها
اقدامات امنیتی ما
- رمزگذاری دادهها در حین انتقال و ذخیرهسازی (SSL/TLS)
- ذخیره امن توکنهای دسترسی با رمزگذاری
- دسترسی محدود به دادهها فقط برای پرسنل مجاز
- بررسیهای امنیتی منظم و بهروزرسانی سیستمها
- عدم ذخیره رمز عبور اینستاگرام شما
توکنهای دسترسی اینستاگرام بهصورت امن ذخیره میشوند و فقط برای اجرای اتوماسیونهای تعریفشده توسط شما استفاده میشوند. ما هرگز رمز عبور اینستاگرام شما را ذخیره نمیکنیم.
۵اشتراکگذاری دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا معامله نمیکنیم. اطلاعات شما فقط در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
- Meta/Instagram API: برای اجرای عملکردهای اتوماسیون از طریق API رسمی
- سرویسهای هوش مصنوعی: برای تولید پاسخهای هوشمند (بدون افشای هویت شما)
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح
۶حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را بدهید
- درخواست حذف حساب و تمام دادههای خود را بدهید
- دسترسی اینستاگرام را در هر زمان لغو کنید
- از خدمات ما خارج شوید
برای لغو دسترسی، میتوانید از طریق تنظیمات اینستاگرام خود (تنظیمات → امنیت → برنامهها و وبسایتها) اقدام کنید یا با ما تماس بگیرید.
۷حذف دادهها
شما میتوانید در هر زمان درخواست حذف کامل دادههای خود را بدهید. پس از دریافت درخواست:
- تمام اتوماسیونهای شما غیرفعال میشوند
- توکنهای دسترسی اینستاگرام حذف میشوند
- تمام دادههای شخصی ظرف ۳۰ روز از سیستمهای ما حذف میشوند
۸انطباق با قوانین Meta/Instagram
autom8DM از API رسمی Instagram Graph استفاده میکند و به تمام قوانین و سیاستهای Meta پایبند است:
- استفاده از OAuth 2.0 برای احراز هویت امن
- رعایت محدودیتهای نرخ API
- عدم ذخیره اطلاعات حساس بیش از حد نیاز
- امکان لغو دسترسی توسط کاربر در هر زمان
۹تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اعلان در پلتفرم به شما اطلاع خواهیم داد. استفاده مداوم از خدمات پس از تغییرات به معنای پذیرش سیاست جدید است.
۱۰تماس با ما
اگر سوال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: